项目时间:
2012年
客户背景:
国内知名女装品牌,A股上市企业。
客户关键问题:
(1)企业的快速发展需要更多的优秀人才,内部培养是最佳选择,但公司的老员工普遍知识结构老化,有待系统培训学习;
(2)公司每年也组织一些培训,但课程的呈现碎片化,没有针对公司业务进行体系化设计,且培训方式单一,缺少评估手段,培训效果不理想;
(3)外部讲师所讲专业课程与公司实际有一定差距,公司安排了部分经验丰富的老员工给员工讲课,授课效果参差不齐,课件内容也难规范统一。
康柏思服务内容:
(1)对企业培训现状进行调研,分析问题,提出解决方案;
(2)课程体系:对公司各关键岗位进行素质模型的构建,根据能力地图,设计公司的课程体系;对部分专业课程,指导内训师进行开发,梳理知识架构、编制素材内容、形成统一模板;
(3)讲师培养:从专业、管理两条线,选拔合适员工担任内训师,继而对内训师的课程开发能力、课件设计能力、课堂授课技巧进行多轮培训、考核和定级,初步搭建了公司的讲师体系;
(4)制定培训的评估体系、学习方式和管理制度,让培训与公司现状、业务实际紧密结合,形成培训的长效机制。
项目主要成果:
(1)《某服装股份公司培训现状分析报告》
(2)《某某服装股份公司关键岗位素质模型》
(3)《某某服装股份公司培训管理制度》
(4)《某某服装股份公司培训课程体系》
(5)《某某服装股份公司内训师管理制度》
客户评价:
康柏思项目组经验丰富,效率很高,这一次培训体系的搭建,层次分明,重点清晰,让我们的培训工作上了一个大台阶。同时也为我们选拔培训了一批内训师,相信在你们的帮助下,我们能够通过自身“造血”功能,源源不断地培养适合我们公司需求的人才。
——HRD 刘总