项目时间:
2014年
客户背景:
中国移动终端某省公司。
培训对象:
20位新内训师,选拔自省公司各部门及各地市公司。
客户培训需求:
提升新内训师的综合能力,要求培训结束后选出部分优秀学员,能尽快投入实际授课。
康柏思服务内容:
(1)对新内训师进行调研,了解其目前的实际能力水平;
(2)整个项目分为三期集训+三段在岗实践,第一期集训由启动会、团队共创“如何成为一名优秀的内训师”主题导入,从内训师内外部素养形象、表演才能开始训练;第二期集训内容为课程开发、PPT设计;第三期集训主要围绕授课技巧展开演练;
(3)每次集训结束后,以小组为单位,在各自工作岗位上,利用业余时间围绕各组的课程主题,完成布置的课案设计、PPT设计、试讲等任务;
(4)项目采取讲授+演练的模式,全程拍摄学员的授课演练,每次均由康柏思讲师团逐一点评指导。
项目主要成果:
(1)经过为期2个月的精心指导,20位内训师克服各自的弱项,成长迅速,50%的学员具备了授课的基本条件,培训圆满成功,满意度达90%;
(2)成功指导学员开发4门公司急需的内训课程。
客户评价:
这是我们公司与康柏思合作的第一期内训师训练营,整个项目设计得非常棒,完全是围绕内训师能力提升的实战训练,学员们热情高涨,更重要的是讲师团尽心尽力,帮助公司在短短的2个多月内,培养出了这批内训师队伍,我们非常感谢。
——公司综合部经理