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“不学礼,无以立。”2016年4月23日,康柏思为某央企下属企业提供了《商务礼仪在工作中的实际应用》培训,30余名管理者与员工在上海参加了此次培训。 本次课程包含了商务社交中常用礼仪规范,内容丰富,涵盖广泛。在培训中,老师亲身示范,以优雅的言行展示了现代商务礼仪;学员积极参与情景模拟,课后同老 师探讨交流,学习热情高昂。在现场融洽的气氛中,本次课程画上圆满的句号。
发布时间: 2016 - 04 - 26
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面对经济衰退、资源有限、竞争激烈的环境,企业领导者往往看到的都是问题,拼命用强硬的竞争性策略来提高公司利润。美德、关怀、同情、善良等正面词语逐渐让 位给打败、对抗、竞争等充满负面意味的词语。在不利环境中,保持对负面事件的警醒是人类的一种生存本能。这种本能虽然可以理解,但它会使我们过度关注问题 和障碍,以致让负面反应主导了我们的行为。 有一类组织能够在不利的经济形势中取得出人意料的巨大成功。对这些组织的研究显示,它们普遍采取了基于积极组织领导力的非常规策略。积极领导力关注组织中的积极因素,着眼于优势而非弱点,鼓励善行并激发员工的正能量。作者根据20年的研究,提出了5种积极领导力的做法。1. 利用向阳效应 关注积极因素可以形成“向阳效应”——所有生命系统都有一种获取积极能量、避免消极能量的趋势。在大自然中,树木向阳生长。人类能更快、更准确地记住和学 习积极信息。积极因素比消极因素更能激活人类大脑。积极状态下的生理机能也远远好于中性或消极状态。在面对看似难以逾越的巨大障碍时,采取积极策略和做法 能够提振公司全体员工的士气,帮助公司安然渡过难关。2. 以道德的方式应对低迷 在低迷时期,公司往往选择裁员以节约成本。但如果能尽量留住员工,就可打造出忠诚的员工队伍。此外,裁员的方式比裁员事实本身更重要。经过对16个行业多家实施裁员的公司分析,作者发现道义做法和公司绩效具有显著相关性。采取道义做法...
发布时间: 2016 - 10 - 26
浏览次数:538
2016年4月12日,康柏思为某工业技术研究院40余名中、高层管理人员提供了《有效沟通》培训课程。老师分别从前提、本质、人际、组织四个角度对有效沟通进行了讲授,课程结合情景模拟、案例分析等多种形式,逻辑清晰、流畅生动。整个过程气氛热烈,学员积极参与,老师精彩的授课获得了学员的高度好评,培训圆满成功。
发布时间: 2016 - 04 - 15
浏览次数:305
“只要选择了喜欢的职业,你就成功了一半”,尽管职场上的段子大多不乏夸张片面,但这句话却丝毫没有夸张工作热情对于事业、职场成功的重要性。但在员工根据自 身喜好选择职业或者在组织内选择岗位时,组织管理者对于员工的工作热情绝非只能被动等待。管理者必须明白一个基本理念:组织的出发点不应该是“职务”,即 工作,而应该是员工。以下建议可以有效地帮助实现人职的匹配,从而最大限度地提高员工的工作热情。 反馈员工:重正面鼓励,轻价值判断在职场上,人们不总是能够正确地了解自己的工作责任以及自己在工作中的优缺点。相当多的人往往都认为自己的表现比其他大多数人更好,然而,另外一些人却对自 己存在消极的看法。来自于其他人的反馈将有助于他们确定自己在同类人中的相对位置,让他们更明白自己哪些方面需要改善,哪些方面现状良好。积极的反馈是一种激励。如果员工被告知他们有一技之长,这就赋予他们继续前进的信心。领导应定期对员工做得好的方面加以表扬。一些人担心下属获得表扬后会变 得懒惰,但实际刚好相反,只有批评或挑剔才会使人变得被动。当然,万一发生错误,消极反馈也是重要的。消极反馈并不局限于反馈“不好的”事情,也可以帮助 人们认识、改正错误,提高自我。但消极反馈并不是采用发牢骚或负面评论的形式,而是让下属在感觉没有受到侵犯的情况下明白自己做错了什么。另一种方法是 “三明治式”的手段,把批评的馅“夹”在其他两个积极的...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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