公司新闻
2015年6月29日，某央企下属集团10多家公司的行政序列管理人员参加了《问题分析与解决》培训。为了让课程与工作更加契合，讲师在课程开始时就让各组提出了工作中实际存在的主要难题，然后跟随课程的进度，一步步运用讲授的工具和方法对这些难题进行分析，寻找解决方案。课后很多学员反馈：这是一堂非常实用的课程，在学习了理论知识的同时，还在很大程度上为我们解决实际难题找到了方向和方法。
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他在27岁创办京都陶瓷株式会社（现名“京瓷”），京瓷成立第一年即实现了赢利，此后的50年更是年年赢利，从未亏损。52岁时，他创办KDDI（目前是日本第二大通信公司）。两家公司都曾入选《财富》世界500强企业。2010年，78岁高龄的他，又临危受命，以零薪资，不带一兵一卒，接掌日航CEO帅印。他，就是被称为日本“经营之圣”的稻盛和夫先生。究竟是什么造就了稻盛和夫身上的经营奇迹？本刊编辑采访了稻盛和夫，希望通过探究老先生的东方管理思想，从中寻找管理的真谛。稻盛和夫的回答很简单：无他，不过是在做任何经营决策时，都依据了“作为人，何为正确”的判断原则。他认为，要用“利他之心”去经营企业，利他之心就是一颗正确的心。在做出决策的时候，企业经营者要扪心自问：自己是否“动机至善，私心了无”？作为一个人是不是应该这样做？这样的问题，在经营者的心里要反复自问，在这个基础上再做出各种决定。他的这种“从心出发”的经营哲学源自他浓厚的东方思想背景——他对中国的儒、释、道文化的深刻认知。稻盛和夫的经营实践同样具有浓厚的东方特色，他的一些做法与西方管理界截然相反。与制度相比，他更重视人心。在稻盛和夫看来，不管机制多么健全，规范多么严 密，方法多么细致，居心不良的经营者还是不可能杜绝。监管与反监管之间不过是一种善恶的智力竞赛，如果不改变人的道德观念，同类不法事件肯定还会继续发 生。所以，关键是经营者的“心”，必须...
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经过近3个月的调研与设计，2015年6月27日，康柏思为某央企下属企业设计的销售进阶系列培训正式启动，首次课程《市场营销》从营销观念的转变、环境变 化的分析入手，通过具体案例的讨论、互动演练，为学员们打开了市场营销的宏观视野，夯实了市场营销的基础知识。课堂上学员们积极思考、踊跃发言，下课后带 着任务返回各自岗位。他们将在1个月后，带着完成的任务回到课堂，开始第一次的工作坊。
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2015
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很多企业因流失一流人才而陷入可怕的“死亡循环”：当人才离开后，他们的工作不得不由能力较低的同事接替，导致任务无法圆满完成；于是企业的胜任能力下降，而客户也注意到企业提供的产品和服务质量有所降低；随后企业的工作吸引力变得不足，更加难以聘请到能扭转颓势的人才；最终企业无法生存。在我们开展的对卓越绩效企业的研究中，我们发现顶级公司格外重视保留真正人才，并充分挖掘他们的潜力。具体而言，卓越绩效企业通过三种基本品质赢得合适的真正人才： 全面胜任力缔造企业能力。为了留住真正的人才，企业必须展现出勇攀新高的真实能力，为此需要各级员工拥有相应的知识、技能、能力和其他特征，即员工的全面胜 任力。卓越绩效企业通常会明确定义胜任能力，并据此设计绩效考核制度且严格遵守。各岗位要求明确、前后一致，组织内的每个人都清楚了解如何才能圆满完成工 作。例如，UPS的卡车司机需要掌握340种帮助自己做好工作的方法，包括最有效的钥匙携带方式（避免钥匙丢失），以及可能让他们看起来步履“轻快”的每秒行走步数。此外，卓越绩效企业不会提拔不具备胜任能力的员工，也不会寄希望于他们能够在工作过程中得到成长。相反，它们会确保员工在晋升之前就已拥有合适的技能、培训和经验。 相互责任制带来可预测性。卓越绩效企业通过建立相互责任制，让员工互相为对方负责，从而营造出真正的人才所希望的更具有可预测性的工作环境。百思买在公...
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