公司新闻
2016年1月1-2日，康柏思为某环保工程公司提供《团队建设》及《项目管理》培训课程，从团队建设到沟通，从项目管理计划制订到项目进度监控，精炼实用的课程内容、精彩互动的授课方式获得了学员们的高度好评。
发布时间:
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等待是件令人讨厌的事，这一点任何一个曾经为买一盒牛奶，在嘈杂拥挤的超市里等待结账超过半小时的人都会赞同。为了避免顾客因等待而抓狂，公司管理者会想尽 一切办法缩短等待时间。但是，管理者需要认识到，等待未必会带来负面影响，只要措施得当，等待可以成为一种中性甚至积极的体验。最典型的例子就是迪士尼乐 园对游客排队时间的管理。虽然游客们花在排队上的时间比花在游乐项目上的时间还多，但是园方总是有办法让游客们一天结束时能面带笑容走出乐园。 缩短时间是生产线上的效率原则，而当涉及人时，这个原则未必行得通。公司在面对以服务为中心的问题时，应当抛开那种适用于生产线的解决方案，学会理解顾客的等待心理，改进服务体验，从而提升赢利能力。 为了帮助公司合理地管理顾客的等待时间，作者提出了六点建议。让等待变得不那么突出 顾客记住的是体验中突出的特征，所以只要等待不那么突出，顾客就很容易将它遗忘。让顾客等待时忙着看平面电视或者听喜欢的音乐，他们就很容易忘了等待的时 间。当顾客注重服务接触的结果，而将时间视为与目标分离的障碍时，分散顾客对时间流逝的注意力最容易产生显著效果。然而，如果顾客关注的是体验，我们则希 望顾客尽情享受服务中的每一刻。管理顾客，而不是管理延误 时间是可变的。顾客感觉到的等待时间可能比实际的长，也可能比实际的短。有解释的延误比没解释的延误给人的感觉要短些。让人觉得不耐烦、焦虑...
发布时间:
2016
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2015年10月24日，康柏思为某大型船舶制造企业管理人员提供了《高绩效团队建设与管理》的培训。 本次课程内容涵盖了团队建设与管理的主要方面，老师精辟的讲解、学员积极的互动，都给大家留下了深刻的印象，赢得了一致好评！
发布时间:
2015
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大多数创业者都在追寻成功，而成功这个目标其实非常难捉摸。在美国创建了三家公司的David Kidder对此有一些自己的体会。他也写了一个书《创业剧本》，这本书中他采访了不少业界非常成功的创业者，如Elon Musk，以及Reid Hoffman。那么Kidder如何定义成功？以及其他创业者如何实现它。最近善于帮助企业主和CEO通过明确自己的天赋，来建立个人性的领导力和品牌战略的laura Garnet，和Kidder展开了一场有关如何更好利于自己天赋实现成功的对话。我们在这里分享给大家，希望对那些走在创业路上，以及希望过一个有意义的生活的人以帮助。Q1.什么是你对成功的定义？其实就是工作中利用你的天赋，而你的工作本身也源自你的天赋。当你发现你的天赋，或者可以给与这个世界特别的贡献，并且你花了你所有的时间都在这个方面，没有什么时间是花在你不擅长的领域，这被Kidder认为是成功。在一些方面，你必须停止完善自己，并且真正你百分百的极限专注在你生来就是要实现的事情上。这也会世上的人产生巨大的影响。Q2.你建议人们如何确定这种天赋？Kidder喜欢引用Mark Cuban的 话，“不要随从你的激情，而要跟从你的努力。”你需要看你的时间都花在哪里了，这些时间是能指向你擅长的领域的。你可以明白你非常品牌或者教练。如果你制 作一件事，你能跟随这条路，并且可能基于它创建一家公司吗？一旦你开始相信，...
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2016
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