专业文章
作为中国企业界的成功领袖之一，柳传志缔造了联想传奇。作为一个成功的企业家，柳传志过人之处莫过于他的选人、用人之道。在柳传志心目中，年轻领导核心应该是什么样子呢?18年前，柳传志写给杨远庆的信中给了一个答案。第一，要有德。这个德包括了几部分内容：首先是要忠诚于联想的事业，也就是说个人利益完全服从于联想的利益。公开地讲，主要就是这一条。不公开地讲，还有一条就是能实心实意地对待前任的开拓者们——我认为这也应该属于“德”的内容之一。我的责任就是平和地让老同志交班，但要保证他们的利益。第二，要有才。从对人的多方考核上造就一个骨干层，再从中选择经得住考验的领导核心。第三，属于“才”和“德”边缘范围的内容是，年轻的领导者要无私，对自己严格要求，对合作伙伴要大度和宽容，具有卓越的领导能力，还能虚心看到别人的长处，不断反省自己的不足等——这些优良品质才能使人心服。直至今日，“德才兼备，德为先”仍然是联想的选人之道。从朱立南、杨元庆，再到赵令欢、陈国栋、陈绍鹏……联想新一代少帅都有一个鲜明的共同点——有很高的目标追求，同时把企业的利益放在第一位。联想选人才，先要看此人是否有工作业绩，然后给他机会给他舞台，看看他是不是真的对事情理解对了，而不是环境所助。一旦柳传志确认其物色的人选，确实是有真才实学，就会换用一种考察方式，这种方式，他称为看“后脑勺”。“所谓看后脑勺，就是看一个人的本质，这不是平时面对面笑...
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在美国有一间鞋子制造厂。为了扩大市场，工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。那名市场经理一抵达，发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯，回到旅馆，他马上拍发电报告诉老板说：“这里的居民从不穿鞋，此地无市场。”当老板接到电报后，思索良久．便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足，没穿任何鞋子的时候，心中兴奋万分，一回到旅馆，马上电告老板：“此岛居民无鞋穿，市场潜力巨大，快寄一百万双鞋子过来。”同样的境况，却有不同的观点与结论。其实，当我们经常往坏的方面去想的话我们将错失许多“成功的机会”。相反的，我们一直往好的、积极的方面去思考的话，我们就会挖掘出许多令人想不到的机会，即使是危机也可能藏着一线机会。上世纪末在美国兴起的一场心理学运动，这场运动由美国心理学会主席塞里格曼（Martin Seligman）提出并倡导，从研究人自身的积极、优秀的因素入手，关注每个人固有的、实际的、潜在的具有建设性的品质和美德，然后用一种积极的心态来对待一切现象，不断地激发人自身内在的积极力量和优秀品质，最大限度地挖掘自己的潜能，由此而获得幸福的生活。这便是积极心理学的思潮。积极心理学的研究对象是平均水平的普通人，也就是说，我们关注的是人群中的大部分，把95%的精力拿来研究如何使人类的大部分人群，95%的人群去获得积极的情绪体验以致达到幸福。这中间要解决三大问题：1.如何使企业中...
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今天，无论是世界著名企业还是中国企业，大多数都坚持“以人为本”。诺基亚的“科技以人为本”，万科的“人才是企业之本”，格兰仕的“人气，企业最大的财富”。联想靠什么创造效益？靠人才！没有人才，20万元创业资本即便有点石成金的本领也不能在十几年里滚成数千亿。柳传志曾经说过，“小公司做事，大公司做人”，这句话仔细嚼透之后翻过来说就变成了“做事的公司做不大”，能够经营好人才的企业最终才是大赢家。对于中小企业来说，谁能经营好人才，谁就能创造更大更多的效益，谁就能把公司做好做大。而相当多的中小企业的老板们并没有意识到这点，他们往往想的是如何降低成本、抓住市场机会、多赚钱，员工也被他们列入成本核算里，而不是把员工看作人才，是企业的存在的根本。同时很多中小企业有着浓重的封建家族气息，在企业管理中，也是典型的家长式作风，事必亲躬，样样插手。而在人才管理上往往对员工采取强势的手段，动辄斥责，加上没有很完善的企业文化，无法和大公司、跨 国公司竞争的薪酬体系，福利制度，人才流失现象非常严重。那么中小企业如何管理人才，留住人才呢？一、率先事范，以德管理很多企业管理者常常抱怨员工，特别是年轻的员工没有责任心，不愿意加班，不愿意牺牲个人时间投入到工作中。作为企业的经营者，如果不以让所有员工获得身心两方面幸福为目的，而强求员工和企业老板们一起奋斗，显然是一厢情愿。在京瓷初创期，稻盛和夫曾经说过，京瓷的经营理念就是“...
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一、 让职业经理人飞 2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司发布了一个“艰难的决定”，宣布为维护公司价值观，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的客户，同时公司CEO卫哲、COO李旭晖因此为“系统性失败”承担责任引咎辞职。这一事件迅速引发热议，许多人对阿里巴巴敢于自曝家丑，挥泪斩马谡的勇气表示敬佩，也有不少人提出质疑，称另有隐情，这是一场一个愿打一个愿挨的公关秀。 职业经理人卫哲曾是百安居的中国区CEO，在他的领导下，阿里巴巴2010年三季度实现净利润人民币3.661亿元（合5,570万美元），较上年同期的人民币2.36亿元增长55%。同期收入增至人民币14.5亿元，增幅40%，从外界获得的数据上来看，卫哲的业绩尚不错。以知名的职业经理人的辞职为代价，来捍卫商业伦理的底线，维护客户价值和利益，当是一件值得称誉的“壮”举。所以有业内人士评价阿里巴巴是用重手高调处理这一供应商欺诈事件，颇有一点矫枉过正的意味。 细想一下，阿里巴巴让职业经理人飞的背后，蕴含不少启示。 二、 企业与职业经理人的双赢术 从国外的案例来看，“让职业经理人飞“的故事一般是在业绩不佳、触及投资人利益或者法律法规时发生。比如HP之前的CEO卡莉.菲奥莉娜因与董事会在战略分歧被迫辞职，以及她的下一任马克.赫德则是因性骚扰、假账风波引咎辞职。纽交所上市企业康宝莱总裁兼首席营运官彭阁瑞（Gregory probe...
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