作者:邵念东 康柏思咨询合伙人 学习项目设计者
企业中的问题大多与管理者有关。
管理者是企业的“支点”,通过这些支点可以撬动整个组织的变革与发展。
很多企业因此非常重视管理者领导力的提升,培训年年做,然而成效却并不明显,这是为什么呢?
问题出在对领导力培训的认知和设计上。
传统的课堂授课,只完成了“培”(知识技能学习),缺少了“训”(学习成果实践应用),因此管理者心智模式与行为的改变、对团队绩效的影响自然难以期待。
那么,领导力项目究竟该怎么做才能看到成效呢?
一、项目的理念
摒弃1-2天“速成领导力培训”的思维,速成=不成=浪费。
康柏思领导力项目,之所以受到客户欢迎,在于它的环环相扣、体系化设计,最核心的优势在于三点:
1.对每位学员的精准分析与定位(通过MBTI和360两项测评);
2.通过4-6个月多次循环的“学习-实践-反思”,将课堂学习延伸到在岗实践;
3.对每位学员个性化在岗实践的严格把关,引导反思、知行合一。
领导力项目最大的难点,就是学习与应用脱节,没有个性化的实践与反思,个体很难有思维和行为的改变,领导力的提升就成为镜花水月。
二、目标、条件与资源
在项目前期的设计中,如何让学习更见成效,需要综合考虑三个因素:
1.学习目标
学习是循序渐进的过程,一个好的项目首先是锁定一个阶段性目标,而不是目标众多,最后失焦,让学员也茫然不知终点。
康柏思将领导力项目划分为3个部分:自我觉察、影响团队、工作改进。客户如果是第一次做体系化领导力项目,我们建议目标锁定:自我觉察+影响团队,因为工作改进的学习步骤与实践形式与前两者有区别,且周期更长。
2.学习条件
这里说的主要不是硬件条件,而是为学员创造的软性条件,包括:
高层的重视:最高层是否重视这个项目,是项目成败的关键之一;
学习的周期:留给学员学习和实践的时间是否合适,太长太短都不好;
班级的人数:领导力项目每班的人数最好控制在20人以内,人数太多会影响学员的参与度,以及老师们对学员的个性化跟进。
(建议:每位学员在测评后都应参与认知面谈;
每位学员的课后实践作业都要经过逐一审核;
每位学员都应在工作坊分享自己的实践成果,并接受提问。
否则,部分学员可能无法被有效关注,个人的参与度和重视度都会下降)
3.资源投入
主要指客户如何看待项目的重要性,愿意为这样的项目投入多少时间和资金。
以上目标、条件与资源三者相互影响与制约,牵一发而动全身,均对最后的项目结果有决定性的影响。
三、项目的实施
根据企业及管理者的特点,设计好匹配的学习项目,目标已经达成了一半。在实施的过程中还需要注意几点:
1.好的项目,必须同时有感性线和理性线贯穿始终,缺一不可。
2.一个人的学习是孤独的,要营造集体学习氛围和良性竞争机制。
3.项目组织者要持续关注每一位学员的动态,及时做出反应。
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