项目时间：
2016年
客户背景：
美国知名工业品公司，行业内全球排名前五。
培训对象：
中国区销售团队。
客户培训需求：
（1）近年有新鲜血液加入销售团队，需要对他们进行销售基础技能的提升；
（2）老员工时间长了会出现“唯经验论”，知识更新慢，同时对新的市场趋势、业务模式认识不深，需要对他们进行知识和工具的更新。
康柏思服务内容：
（1）训前调研：与客户高层、中层及业务骨干进行深入沟通，了解客户的业务特点、经营状况和培训需求；
（2）课程设计：针对客户不同人群的培训需求，以及特殊的培训要求，与客户多次讨论修改，确定合适的课程内容与形式；
（3）培训实施：分多期进行《商务礼仪》、《高级销售模式》、《关键客户管理》等课程的培训；
（4）跟进辅导：每期课程结束后3-4周，回访学员课后作业的完成情况，与客户销售部门沟通结果。
客户评价：
我们与康柏思合作多次，双方的沟通很顺畅，你们对需求把握很准，老师的职业背景与我们的行业也比较契合，所以培训中大家很容易理解彼此的语言含义，是很不错的培训体验。
（销售总监 Tony）