商务演讲与表达

授课对象：管理者，骨干员工

授课方式：案例分析、小组讨论、课堂练习

课程时间：1天（6小时/天）

课程大纲:

第一篇  胸有成竹——思维的力量

一、金字塔原理

      1.  麦肯锡40年的致胜法宝

      2.  金字塔的特征

           1) 金字塔结构

           2) 金字塔推理

      3.  金字塔的应用

           1) 神奇的数字

           2) MECE原则

           3) 常见结构（案例）

       l  演练：动动手建立金字塔

二、结构化思维

      1.   四个基本特征

          1)  结论先行

          2)  以上统下

          3) 分类清楚

          4)  逻辑递进

      l  演练：让我们的逻辑更加清晰

      2.  三个建立步骤（RPE模型）

          1)  信息接收Receive

          2)  思维处理Process

          3)  表达呈现Express

      l  演练：谁会讲故事，谁拥有世界（柏拉图）

第二篇  口吐莲花——演示的技巧

一、演讲前准备

     1.  情绪调整

     2.  形象设计

二、演讲的动作与表情

     1.  站立姿势：永远面对听众

     2.  手势要点：不同手势含义

     3.  面部表情：真实自然明晰

     4.  步伐移动：有意识灵活移动

     5.  眼神交流：积极的目光接触

     6.  声音变化：抑扬顿挫的技巧

     l  小组练习：如何做到“声情并茂”、“形神一致”？

三、演讲表达要点

     1.   开场破冰

     2.   演讲结束

     l   小组练习：如何做到“引人入胜”、“余音绕梁”？

四、演讲互动设计

     1.  现场提问

         1)  促进思考、引起兴趣

         2) 引导创新、激发行动

         3) 点评及时、具体明确

     2.  视频演示

        1) 内容与主题相关

        2) 时间长度适中

     l 小组练习：如何做到“足智多谋”、“应答如流”？

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