课程收益：
l 认知：管理者应知内容，角色误区，自我性格
l 明确：角色定位，职责和使命，职业心态
l 掌握：管理技能运用，职业化素养提升路径
l 收获：学习完整教材，多个实用性工具
课程对象：基层管理者、后备管理者
课程时间：1天（6小时/天）
课程大纲：
第一讲：管理定义与自我认知
一、管理的定义
二、自我认知
1. 自问：我是谁？
2. 性格解析的二维思路
3. 性格基本特征解析，科学区分各种特质
l 案例：新任的马经理的困惑
l 工具：管理执行路径；人格测试工具
第二讲：管理角色转变
l 思考：每个人都有自己的不同角色
一、管理者角色转变的前后比较
二、管理者与绩优员工的区别
三、角色转变四大阻碍
第三讲：常见的管理角色错位
一、常见的管理角色错位
二、管理者易犯症状
三、管理风格的差异
第四讲：管理定位分析
一、管理者在组织中的位置
二、针对上中下三层的定位分析
1. 面对上级的角色定位
2. 面对下级的角色定位
3. 面对同级的角色定位
l 研讨：诸葛亮是怎么定位自己的？
l 工具：猴子管理法
第五讲：管理定位认知
一、管理者的六大角色认知
1. 目标的规划者
2. 行动的执行者
3. 问题的解决者
4. 下属的模范者
5. 制度的监督者
6. 员工的辅导者
l 研讨：马经理这样做对不对？
l 视频：他是怎么帮助下属解决问题的
l 工具：OJT辅导法
第六讲：管理者自我修炼提升
一、少借口，学会调整心态
二、多学习，提升管理技能
三、找榜样，狼性文化解析
四、行动快，立即付诸行动
l 工具：目标管理卡—将目标书面化、规范化
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