课程收益:
1. 快速识别自己和客户的行为风格,找到沟通密码;
2. 让客户变成没有血缘关系的亲戚,让亲戚变成有血缘关系的朋友;
3. 自我调适、正确适岗;知人善用、凝聚团队;
4. 专业DISC测评报告(可选),免费报告解读。
课程对象:管理者
授课方式:课堂讲授、案例分析、角色扮演、模拟训练等
课程时长:1天(6小时/天)
课程大纲:
破冰导入
一、为什么要学DISC行为领导力?
l 游戏互动:我秀我的九宫格(深入的自我探索)
第一讲:行为领导力溯源
一、乔哈里之窗:认知自我的源头
二、知人善用DISC行为理论的历史
三、主流性格&行为测评工具解析
四、知人善用DISC的信度和效度
第二讲:如何培养你的行为领导力
一、领导力的定义
二、行为影响情绪
三、认识不等于了解
四、管理付出与激发投入
五、培养人际敏感度
第三讲:什么是知人善用DISC行为领导力
一、知人善用DISC行为领导力的坐标系和定义
二、知人善用DISC矩阵和内核
三、知人善用D-I-S-C代表人物和特点
四、自我测评:认知自我
第四讲:最大化发挥你的领导力
一、指挥型D特质的挑战和优势
二、影响型I特质的挑战和优势
三、支持型S特质的挑战和优势
四、谨慎型C特质的挑战和优势
五、发挥DISC领导力 原则一:打配合、做组合
六、发挥DISC领导力 原则二:从他人角度出发
七、防止优势成为劣势
第五讲:用DISC行为领导力提升团队战斗力
一、指挥型D的典型特质和相处原则(视频案例解读)
二、影响型I 的典型特质和相处原则(视频案例解读)
三、支持型S的典型特质和相处原则(视频案例解读)
四、谨慎型C的典型特质和相处原则(视频案例解读)
五、活用DISC调适自我
六、用DISC平衡工作和生活
如需完整课程大纲或定制课程方案,请咨询在线客服,或致电:4008 678 178,谢谢!